"Neverím ti" - Čo robiť, keď počujete túto vetu
Dôvera v podnikaní je veľmi ťažká, často až nemožná. Keď od kolegu počujete vetu "nedôverujem ti", prvou reakciou je zvyčajne agresia, presviedčanie alebo obrana. Málokedy sa stretne s pochopením alebo zvedavosťou. Dôvera je dôležitá vo všetkých vzťahoch, pracovné vzťahy nevynímajúc.
Záleží na uhle pohľadu
Každý posudzuje dôveru na základe svojich skúseností a znalostí. Pre mnohých ľudí je dôvera vo vás založená na plnení vašich záväzkov. Niekedy dôveru vzbudia osobné informácie o vás, zastanie sa inej osoby alebo vyhýbanie sa "klebetám" na pracovisku.
Ak chcete, aby vám ľudia dôverovali, snažte sa splniť ich očakávania a vyhovieť ich potrebám.
Môžete im položiť niekoľko otázok:
Na základe toho, čo ste vyvodili, môžete začať dôverovať.
Aký je najlepší spôsob, ako si získať vašu dôveru?
Ako ľudia strácajú vašu dôveru?
Ako by ste definovali úroveň dôvery medzi nami?
Najlepším spôsobom, ako zistiť, či môžete niekomu dôverovať, je dôverovať mu
Existujú dva spôsoby, ako dôverovať ľuďom. Prvá skupina ľudí je dôverčivá a dôveruje ľuďom dovtedy, kým sa ich dôvera nenaruší. Druhá skupina naopak nedôveruje nikomu a ich dôveru si musíte niečím "zaslúžiť".
Nie testujte kolegov v hlave. Dajte im jasne najavo, čo od nich očakávate, a urobte všetko pre to, aby vám rýchlo začali dôverovať. Podnikanie nie je partnerstvo, nemáte mesiace, roky na to, aby ste si vybudovali vzájomnú dôveru. Máte málo času na vybudovanie fungujúceho tímu.
Ostatní vycítia, keď im nedôverujete. Nedôverou si vlastne môžete vytvoriť ťažšiu cestu k bezproblémovej tímovej práci. Nedovoľte ostatným, aby vám nedôverovali tým, že sami budete nedôverčiví.
Známkou silných ľudí je odpustenie
Nezadŕžajte sa nemožných, dokonalých štandardov, ktoré by ste si sami nedali. Ujasnite si s kolegami svoje očakávania.
Vytvárajte vo svojich vzťahoch úprimnosť. Povedzte druhým, ak si myslíte, že porušili vašu dôveru. Umožnite im, aby sa napravili, a prijmite ich ospravedlnenie. Lipnutie na nich vás môže skutočne zaťažiť. Schopnosť odpustiť je pre vás často dôležitejšia ako osoba, ktorej odpúšťate, a môže vám pomôcť naďalej budovať dôveru medzi vami a vašimi kolegami.
